Apple reconnait avoir "loupé le coche" après la diffusion d’une pub controversée pour son nouvel iPad

10 mai 2024 à 10h04
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Habituellement véritable as du marketing, Apple a commis une faute professionnelle aux yeux de beaucoup d'artistes. Une pub récente pour l’iPad Pro suggérait en effet que la tablette pouvait remplacer nos bons vieux outils de création.

Connu pour ses publicités léchées et consensuelles, Apple s’est retrouvé au milieu d’une polémique après la diffusion d’un nouveau spot pour ses iPad Pro tout fraîchement annoncés. Diffusée lors de la keynote de début mai, la pub montre une presse hydraulique écrasants nombres d’instruments de musique, de sculptures et d’outils de création en tout genre. De l’aplatissement de tous ces objets ressort alors l’iPad Pro, positionné comme l’outil ultime pour les créatifs et créatives en tout genre.

Écran retina contre piano droit

Malheureusement pour la firme, la publicité n’a pas été du tout apprécié par ce même public qui a promptement accusé l’entreprise de détruire symboliquement tout ce qui a fait son succès afin de promouvoir un gadget technologique sans âme. La vidéo a cumulé presque 1,5 million de vues sur YouTube et le tweet de Tim Cook a été partagé 32 000 fois, accompagné de critiques toutes plus acerbes les unes que les autres.

Réduire des instruments de musique en pièces n'est étrangement pas le meilleur moyen de promouvoir la créativité © Apple
Réduire des instruments de musique en pièces n'est étrangement pas le meilleur moyen de promouvoir la créativité © Apple

Sur X (ex-Twitter), l’acteur Hugh Grant a qualifié la vidéo d’incarnation parfaite de « la destruction de l’expérience humaine par la Silicon Valley ». Asif Kapadia, producteur oscarisé et réalisateur de plusieurs épisodes de la série Mindhunter, va même plus loin, voyant dans cette publicité « la métaphore la plus honnête de ce que les entreprises technologiques font à l’art et aux artistes : les écraser, les utiliser, les payer une misère pour enfin s’approprier leur travail et prétendre que c’est elles qui ont tout crée. »

Raté symbolique pour Apple

Devant le tollé général créé par cette réclame, Apple n’a eu d’autres choix que de s’excuser platement, 24 h à peine après la sortie de la vidéo. « La créativité fait partie de notre ADN chez Apple et il est extrêmement important pour nous de concevoir des produits qui permettent à tous et toutes de créer sans entraves » a indiqué la firme qui reconnaît avoir « loupé le coche avec cette vidéo » et en être « désolé ».

Originellement prévue pour être diffusée à la télévision, la publicité restera cantonnée à YouTube et Twitter ou elle a déjà attiré de nombreuses critiques. La polémique créée par cette dernière vient frapper de plein fouet Apple qui a longtemps pris soin d’incarner justement cette manière de « penser différemment », notamment à travers de la mythique publicité de 1984 réalisé par Ridley Scott. L’écart philosophique entre les deux spots a de quoi faire grincer des dents.

Source : AdAge

Corentin Béchade

Journaliste depuis quasiment 10 ans, j’ai écumé le secteur de la tech et du numérique depuis mes tout premiers chapôs. Bidouilleur (beaucoup), libriste (un peu), j’ai développé une spécialisation sur...

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Journaliste depuis quasiment 10 ans, j’ai écumé le secteur de la tech et du numérique depuis mes tout premiers chapôs. Bidouilleur (beaucoup), libriste (un peu), j’ai développé une spécialisation sur les thèmes de l’écologie et du numérique ainsi que sur la protection de la vie privée. Le week-end je torture des Raspberry Pi à grands coups de commandes 'sudo' pour me détendre.

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Commentaires (28)

tfpsly
Marrant, dans les commentaires sur Twitter on découvre qu’en plus Apple a complètement repompé une pub LG d’il y a 15 ans (et avec déjà les mêmes critiques à l’époque) :<br />
a-snowboard
Gros loupé en effet.
PaowZ
En tant que zikos, ça me fait toujours mal au coeur de voir des instruments réduits en bouillie, surtout sur l’autel du business, plutôt que de les distribuer à ceux qui aimeraient en disposer… et créer.
tfpsly
La pub jouée à l’envers fonctionne bien mieux :<br /> https://twitter.com/hector_drummond/status/1788506695527707124
Kriz4liD
Apple ? Vous nous faites une samsung là !
MisterDams
Apple y apporte un peu de personnification avec le bonhomme de bois et les balles emojis, mais sinon c’est vrai que c’est une copie conforme…<br /> Le problème pour moi c’est qu’il y a dans le lot des objets que le virtuel ne peut pas remplacer, notamment la statue, et ça vient troubler le message.<br /> Sinon après c’est un peu de la sur-interprétation, le message c’est plutôt «&nbsp;on a pris le meilleur de l’art et de la créativité pour le mettre dans un iPad&nbsp;», sous-entendu quand même que tout ce qu’on voit dans la presse, c’est quand même le meilleur.<br /> Le problème des écrans, c’est plutôt la tendance à s’en servir en monotâche addictive (TikTok, Fortnite…) que leurs capacités créatives. Je connais des gens qui expriment leur créativité tout autant via des supports physiques que digitaux. C’est pas incompatible.
Bidouille
Cela montre surtout que Apple est prêt à écraser toute concurrence sur son passage, et tout ça pour vendre ses engins hors de prix. Alors les musiciens, ils s’en foutent complètement. Chez eux un musicien n’est intéressant que si il leur rapporte du fric sur Apple Music.
bizbiz
Y a une autre pub qui m’écrase les oreilles et fait pleurer mes neunoeuils… La pub pourave de Deezer !<br /> poo poo pa paaa ! poo poo pa paaa !<br /> Y en a vraiment qui font de longues et coûteuses études pour pondre ça ?
Roger_Pimpon
Je trouve personnellement ce rétro-pédalage inquiétant. Révélateur qu’il y a aujourd’hui comme une tyrannie de la communication sur les réseaux sociaux. Dont un des aspects est d’être décentralisée, sans cerveau, et donc totalement imprévisible et parfois irrationnelle (cette grande liberté d’expression et ce contre-pouvoir a bien sûr par d’autres cotés des aspects positifs).<br /> Cette pub énonce juste que vous avez dans l’outil numérique un outil exceptionnel pour produire du son, des images, de la vidéo, du texte. Un concentré de technologie à l’usage de tout. C’est un fait. C’était déjà tout de même le cas avec les outils numériques à dispo depuis des années (j’en profite depuis des décennies. C’est une joie). C’est un jouet et une chance inouïe pour les gens de peu, sans prétention d’artiste, de s’amuser en produisant ces choses.<br /> Certes l’arrivée de I.A a poussé le cran encore plus loin (pour ma position, trop loin. Et parce qu’exploitation masquée du travail d’autrui à des fins commerciales).<br /> Mais qu’on soit pour ou contre, la messe est dite. Le mouvement, incontrôlable (mondialisé, pouvant tourner en base locale) est irréversible.<br /> Je comprends la peur et l’aigreur des artistes ou qualifiés comme tels. Quelque chose d’effrayant, pour une part de déshumanisation (en plus du vol caractérisé). Pour défense on pourrait pointer la démocratisation du pouvoir de création. Mais ce qui l’emportera, c’est comme toujours le business. Les métiers de création, magnifiques sur le papier, indispensables, sont malheureusement bien souvent hors sol. Faute à l’argent. Qu’un acteur comme Hugh Grant s’offense de ce qui se trame, on comprend, mais l’on peut aussi pointer que ce qui se tramait était indécent. Un salaire d’acteur est toujours indécent. Il n’est jamais à la mesure du travail accompli (…peut être pour Tom Cruise : ) ). Mais à la valeur de la marque (le nom prénom) sur le marcher qui permet de faire publicité, d’ouvrir les vannes à gros cashs. Des débits immondes. Ces choses là, très concentrées, vont s’éparpiller. Pas nécessairement pour le meilleur (les influenceurs, qui ont pris la place des «&nbsp;stars&nbsp;», pour faire acheter tout et n’importe quo, font à peine pire que les prescripteurs «&nbsp;légitimes&nbsp;»). Là où de tels potentiels d’enrichissement sont présents, nécessairement, derrière le com, c’est inévitablement peu reluisant.<br /> Il est clair que Hug Grant et consoeur ont du souci à se faire. Que l’acteur numérique, parfait, qui ne vieillit pas, dispo h24 et à cachet ridicule, c’est pour demain (parce que potentiel de gain infini). Idem pour la musique dont une grande partie de celle consommée, souvent indigente et photocopié, pourra très vite être générée à la chaine à coût zéro (donc fonçons : / sans nous poser la moindre question)<br /> Malgré toutes ces évidences, tristes en synthèse (encore une fois mon opinion) mais actées, Apple s’écrase devant l’ombre d’un tsunami sur réseau social. Occulte la simple réalité. Pour un spot de rien. Plutôt insignifiant. Pas pire qu’un autre.
tfpsly
Roger_Pimpon:<br /> Je trouve personnellement ce rétro-pédalage inquiétant. Révélateur qu’il y a aujourd’hui comme une tyrannie de la communication sur les réseaux sociaux.<br /> Genre avant internet, aucune boite n’a jamais eu de retour de flammes et n’a retiré de pub? <br /> Et si, cette pub est juste complètement ratée.
ovancantfort
Roger_Pimpon:<br /> Cette pub énonce juste que vous avez dans l’outil numérique un outil exceptionnel pour produire du son, des images, de la vidéo, du texte<br /> Peut-être, mais il y a quelque chose d’ironique et de dérangeant que pour promouvoir la création, Apple montre de la destruction.<br /> Les musiciens, les artistes sont attachés à leurs instruments, à leur outils. Les détruire ne peut qu’ amener des émotions négatives.<br /> Il y avait mille manières d’évoquer que leur produit pouvait concentrer toutes ses activités créatives, mais Apple a choisi la destruction et la négativité.<br /> Depuis quelques années, j’ai l’impression que Apple se cherche, n’a plus de direction ni d’innovation disruptive. Ils jouent juste la carte du «&nbsp;plus de technologie&nbsp;»: plus fin, plus puissant, plus de pixels, mais rien de vraiment nouveau…
Emmanuel_ANGULO1
C’est ce que j’ai toujours dit : depuis l’arrivée de Tim Cook, Apple ne fait que décliner ses gammes dans toutes les tailles et toutes les couleurs…
Roger_Pimpon
Raté.<br /> C’est votre ressenti. Au premier visionnage, pour moi et j’en suis convaincu (à tort?) pour le plus grand nombre, cette publicité était inoffensive (au sens strict, n’offensant personne). Plus sexy (vu le budget probable c’est un minimum). Elle avait d’ailleurs du faire l’objet de montagne de tests d’appréciation gagnés haut la main.<br /> La lecture qui en est faite après coup, et qui semble s’imposer maintenant, est très dirigée.<br /> Il s’agissait d’évoquer un concentré d’outil réuni dans quelques millimètres. Point barre. Que cela passe par le visuel de destruction d’outil artistique est certes discutable en seconde lecture, mais de là à monter sur ses grands chevaux.<br /> Apple n’est pas l’ennemi des artistes qui montent au créneau sur cette affaire. L’Ipad Pro est un jouet de luxe pour artistes du dimanche. Il ne représente rien du danger que la révolution numérique fait courir sur les métiers d’art et le business en place.<br /> Sinon, oui internet à démultiplier le pouvoir du retour de flamme. Le rendant totalement incontrôlable car bien souvent incohérent. Et oui les réseaux font plier le gens et les entreprises (et parfois cela est positif). Mais les réseaux ne devraient pas être juge.<br /> La rapidité avec laquelle Apple s’est excusé (pour dans les faits …juste rien) me dérange.
Roger_Pimpon
Oui effectivement, avec cette lecture c’est malheureux. Mais il s’agissait de traduire la compression de tous ces outils de création dans quelques millimètres. Pas une idée exceptionnelle, mais une idée qui se tenait.<br /> Mais ce n’est qu’une pub, plutôt jolie de facture tout de même, dont on ne devrait retenir que ce message là. Monter dans les grandes tours pour si peu …<br /> La révolution numérique en marche va faire mal (aux artistes et aux business en place). Ca ne me réjouit pas (pour les artistes). Mais Apple n’est en rien le fer de lance de cette révolution. Il produit juste des gadgets de luxe pour pseudo artiste du dimanche.<br /> Je trouve la réaction à cette publicité à la fois démesurée (on peut pointer la faute de goût et basta) et à coté de la plaque (l’«&nbsp;ennemi&nbsp;» n’est pas là. Apple n’est rien dans ce qui secoue la planète création actuellement).
Blap
Roger_Pimpon:<br /> Il s’agissait d’évoquer un concentré d’outil réuni dans quelques millimètres.<br /> C’est la lecture que j’ai eu, mais ça n’empêche pas que la destruction de tels objet m’ait choqué sans que qui que ce soit m’influence, surtout qu’ils auraient pu faire ça en numérique sans que ça ne se voit (si ça avait été fait sur iPad ca aurait été bluffant mais je plains les personnes qui auraient eu à faire ça)<br /> Ca me fait penser a la tendance a la fin des années 2000 ou plein de gens détruisaient des objets high tech coûtant une fortune pour faire des vues<br /> Roger_Pimpon:<br /> L’Ipad Pro est un jouet de luxe pour artistes du dimanche.<br /> Même si ce n’est clairement pas majoritaire, l’iPad pro est utilisé en boîte. Par contre il doit pas loin d’être majoritaire chez les freelances maintenant
Keoden
Cela ne montre rien du tout si ce n’est … une pub…<br /> Pourquoi les gens cherchent toujours à décortiquer ou disséquer (pour mieux paul-et-mickey) des … pubs…<br /> Non vraiment, je ne comprends pas. Des œuvres à découvrir et à comprendre il y en a assez pourtant non ? Ca ne leur suffit pas :?
ovancantfort
Roger_Pimpon:<br /> Mais il s’agissait de traduire la compression de tous ces outils de création dans quelques millimètres<br /> J’ai bien compris cette idée aussi. Mais les images de destruction apportent plutôt des émotions négatives et c’était inutile. Ou alors il faut qu’on m’explique comment exploser un piano de la sorte dénote de la joie.<br /> Par exemple, ils auraient pu figurer un rayon qui rapetisse tous ces objets avant que la presse ne vienne les encapsuler (sans les exploser) dans un iPad.<br /> Le message aurait été le même et plus du tout choquant pour tous les amoureux de ces objets.
Roger_Pimpon
Ne pas regarder le très bon documentaire sur les Who dispo sur Arte actuellement. Pete Townshend de casser des guitares à la chaine (acte purement idiot. Pire : calculé).<br /> Encore une fois (mais après j’arrête … on s’ébroue là tout de même sur une publicité, autant dire un truc vain), les instruments ne sont pas détruits (ils le sont bien pour la … démonstration) vainement, il s’agit d’en extraire la substantifique moelle (moi même j’ai une banque de sons de violons … et c’est le pied de pouvoir se prendre pour un musicien).
Roger_Pimpon
Clairement il y une image négative. Mais à considérer que les instruments sont réellement détruits (spoil … ils le sont). Dans les «&nbsp;faits&nbsp;», on en extrait le meilleur pour le mettre à dispo de tous (je fais l’avocat des pubars).<br /> Des instruments détruits, il y en a tous les jours. Dans le silence. On produit beaucoup, on détruit tout autant. Juste pour le spectacle (cf excellent doc sur les Who sur Arte.tv), on détruit beaucoup (des voitures de sport … les fans de tels voitures devraient s’étrangler en regardant un James Bond : ) ).<br /> Pour revenir au point de départ, ce qui m’a dérangé c’est la démesure :<br /> 1- de la réaction (mais c’est l’époque. Comme chacun a un micro, sur tout sujet on trouve une personne offensée pour perdre la parole). Pour une pub. Donc autant dire …rien.<br /> 2- la marche arrière en accéléré avec excuses (… mais de quoi s’excuse t’on ?!?) d’Apple<br /> qui est supposé tout dominer.<br /> La pub est plus ou moins ratée … on en discute autour d’un apéro (chacun son avis), et on passe à autre chose.
Belgarath
Tu bosses pour Apple ?
Roger_Pimpon
Leurs produits sont sexy tout de même (mais l’Ipad Pro est un gadget de luxe). Mais à des prix, au regard de l’état du monde, hors sol, et de mon ressenti vulgaire tout de même (on repousse chaque fois les limites de l’indécence).<br /> Il s’agissait pas de défendre là les produits Apple. C’est uniquement ce retour de com avec excuses à plat ventre pour un rien qui m’a attristé. On est à une époque où il n’y a plus de graduation dans l’indignation et le sentiment d’offense. Tout semble mis au même niveau. On s’offense pour rien, paradoxalement une époque où la violence verbale n’a jamais été aussi répandue.
Comcom1
Tu oublie aussi l’abandon de toute innovation et créativité dans les produits, ça reste des bons produits bien fini mais fini le fun c’est juste devenu une marque comme une autre, leur seule force étant maintenant exclusivement dans leur écosystème, si un jour Android et Windows (avec le matériel et cie bref un vrai écosystème pas les bidouillage actuels) arrivait a être aussi bien intégré que ce que propose Apple là ça va être dur d’avoir plus d’intérêt pour Apple qu’une autre marque
XdX
Ben je la trouve pas mal cette pub. J’ai bien compris que du coup l’Ipad était donc un concentré de toutes les représentations de l’art en général et en faisait donc un produit permettant de créer …<br /> Sinon après on peut critiquer tout ce qui est détruit en général dans toutes les autres pubs (crash tests voitures, prévention sécurité routière, …) et dans les concerts (guitares et j’en passe …), mais là étrangement on en parle (pas) beaucoup moins …<br /> Soyons sérieux, cela reste … une pub !
OL556B3C4
@Belgarath<br /> «&nbsp;Tu bosses pour Apple ?&nbsp;»<br /> Remarque qui me fait penser au sempiternel «&nbsp;tu es pro-Poutine&nbsp;»… pas mieux.<br /> Je suis d’accord avec le pro-Apple Pimpon : beaucoup d’histoires pour pas grand chose. Moi, j’aime bien travailler avec des outils classiques, mais je ne suis pas choqué par cette séquence. Pas emballé non plus ; l’idée n’a rien de transcendant.
Alexzeyos
les seules choses qu’ils ont oublié de broyer dans leur réclame sont les tarifs .
Belgarath
As-tu remarqué qu’il y avait un smillé ?
Devilmax71
Pfffff je vois vraiment pas pourquoi les gens s’insurgent et cherchent à trouver une quelconque signification à cette pub. Y’a rien de choquant, ok l’iPad peut te permettre de faire pleins de choses et il est ultra fin, voilà fin. Pas besoin de faire une dissertation les larmes aux yeux… M’enfin c’est mon avis.
yeerum
Punaise, c’était simple comme bonjour XD!
yeerum
Si t’as pas passé des heures à apprendre le solfège, à répéter tes cours de trombone, à comprendre comment bien accorder ta guitare ou un piano, à disposer des meubles pour avoir la meilleurs acoustiques possible pour un enregistrement, à apprivoiser tes oreilles pour sortir ton meilleur mix possible, te taper des crampes aux phalanges pour réaliser la suite d’accords impossible, te faire recaler à plusieurs reprises pour un rôle etc… Oui mon ami, tu ne peux pas comprendre <br /> La réalité nous (artistes) rattrape. La créativité s’amenuise en même temps que l’exigence du public. L’industrie de l’Entertainment n’est là que pour l’argent et nous le rappelle bien en s’alignant sur les attente du mainstream qui devient très formatée et donc reproductible; ce qui donne un route toute pavée pour l’introduction à l’IA.<br /> Toutes les semaines il y a une plateforme générative qui pop avec des fonctionnalités toujours plus impressionnantes.<br /> Et Apple finit de nous achever avec son spot <br /> Sur ce, je retourne à ma plantation de betterave (reconversion oblige )
Devilmax71
Ok en effet, de ton point de vue ça fait sens, j’avais pas compris de cette manière. Du coup désolé parce qu’en relisant mon commentaire, ça fait un peu mec hautain.<br /> Mais je vois ce que tu veux dire parce qu’en effet, pour avoir fait de la musique plus jeune (guitare / batterie) ou j’ai du apprendre avec des cours, plusieurs heures par semaines pour savoir faire quelque chose de potable etc… et bien il m’a pas fallut autant de temps et de moyen pour pouvoir faire mieux (ou pas) avec GarageBand via un iPad. Donc merci pour m’avoir expliqué ce qui pouvait poser souci pour certaines personnes !
OL556B3C4
En effet, mea culpa.
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